5unsur45UNSUR4 merupakan partner kerjasama resmi dari Mutu Pelayanan Kesehatan yang bertugas untuk menyediakan berbagai sumber pembelajaran dalam bidang mutu pelayanan- Unsur komunikasi dibagi menjadi tujuh, yakni sumber atau komunikator, pesan, saluran atau media, penerima atau komunikan, akibat atau pengaruh,